Centro de ayuda

Prueba, compra y restauración

RemoScreen Host para Mac es gratis. RemoScreen para iPad y iPhone se prueba gratis 7 días; si te convence, lo compras una vez.

7 días de prueba gratuita

Todas las funciones y sin cobro automático al terminar. Pruébalo primero en tu propia red, sobre todo si quieres conectarte entre redes. La prueba va ligada a tu cuenta de Apple y solo cuenta una vez.

Compra única

Sin suscripción. La compra va ligada a tu cuenta de Apple y vale para el iPad y el iPhone con esa cuenta. Los precios varían según el país o la región; el App Store muestra el tuyo.

Restaurar una compra

En un iPad o iPhone nuevo, o tras reinstalar la app, restaura la compra en RemoScreen, en Ajustes → Compra y restauración. El App Store debe tener iniciada la sesión con la cuenta de Apple con la que compraste.

RemoScreen Host para Mac es gratis

Instálalo en el Mac que vas a usar. Usarlo para controlar otro Mac también es gratis.

Reembolsos

Las compras del App Store las gestiona Apple. Para pedir un reembolso, usa la página «Notificar un problema» de Apple.

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Centro de ayudaPrimeros pasosPrimer uso de RemoScreen: instala RemoScreen Host, gratis, en el Mac, introduce el código de enlace de 8 dígitos en el iPad o el iPhone y, cuando el Mac lo permita, quedan conectados. Centro de ayudaConectarte desde otra redCómo elige RemoScreen la conexión: conexión local directa en la misma red; entre redes, primero IPv6, perforación UDP y asignación de puertos del router; si nada de eso funciona, a través de un relé que instalas tú.

Casos de usoControlar un Mac a distanciaDesde otra habitación o una sala de reuniones, controla tu Mac directamente con el iPad o el iPhone: toca, escribe con tu propio teclado, oye el Mac e intercambia texto y archivos. En la misma red, al instante; entre redes, a través de tu propio relé.

¿Tienes más preguntas?

Escribe a hello@noysd.com o envía una solicitud desde Ajustes → Solicitudes de soporte en RemoScreen. Nuestras respuestas también aparecen allí.