Central de ajuda

Avaliação, compra e restauro

O RemoScreen Host para Mac é grátis. O RemoScreen para iPad e iPhone tem 7 dias de avaliação gratuita; se gostar, compre uma vez.

7 dias de avaliação gratuita

Todos os recursos, sem cobrança automática no fim. Teste primeiro na sua própria rede, principalmente se você quer conectar entre redes. A avaliação fica vinculada à sua Conta Apple e só conta uma vez.

Compra única

Sem assinatura. A compra fica vinculada à sua Conta Apple e vale no iPad e no iPhone com essa conta. Os preços variam por país ou região; a App Store mostra o seu.

Restaurar uma compra

Num iPad ou iPhone novo, ou depois de reinstalar o app, restaure a compra no RemoScreen, em Ajustes → Compra e restauro. A App Store precisa estar com a Conta Apple usada na compra.

O RemoScreen Host para Mac é grátis

Instale no Mac que você vai usar. Usá-lo para controlar outro Mac também é grátis.

Reembolso

As compras na App Store são processadas pela Apple. Para pedir reembolso, use a página “Relatar um problema” da Apple.

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Central de ajudaPrimeiros passosPrimeiro uso do RemoScreen: instale o RemoScreen Host, grátis, no Mac, digite o código de emparelhamento de 8 dígitos no iPad ou iPhone e, quando o Mac permitir, vocês estão conectados. Central de ajudaConectar de outra redeComo o RemoScreen escolhe a conexão: conexão local direta na mesma rede; entre redes, primeiro IPv6, UDP hole punching e mapeamento de portas do roteador; se nada disso funcionar, por um relay que você mesmo implanta.

Casos de usoControlar o Mac a distânciaDe outro cômodo ou de uma sala de reunião, controle o Mac direto pelo iPad ou iPhone: toque, digite com o seu próprio teclado, ouça o Mac e troque texto e arquivos. Na mesma rede, na hora; entre redes, pelo seu próprio relay.

Ainda tem dúvidas?

Escreva para hello@noysd.com ou envie um chamado em Ajustes → Chamados de suporte no RemoScreen. Nossas respostas aparecem lá também.